Política de Privacidade

1. Quem somos

O Country Clube é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Para assuntos relacionados a privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@countryclube.com.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ou gerados durante o uso do site, incluindo:

• Nome, e-mail, telefone e mensagem enviados em formulários de contato.
• Nome completo, CPF ou RG, telefone e e-mail para participação em sorteios e nome na lista.
• Dados enviados em formulários de trabalhe conosco, inclusive anexos, quando houver.
• Informações de navegação, como páginas acessadas, data e hora, IP, dispositivo, navegador e origem do acesso.
• Preferências de cookies e interações com recursos do site.

3. Para que usamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Responder mensagens, dúvidas, solicitações e contatos comerciais.
• Registrar participações em sorteios, validar inscrições e comunicar resultados.
• Gerenciar reservas, pedidos, cadastros e atendimentos realizados pelo site ou pelo painel administrativo.
• Enviar comunicações relacionadas a eventos, confirmações, alterações e avisos importantes.
• Melhorar a experiência de navegação, medir desempenho do site e corrigir falhas.
• Proteger o site contra fraudes, acessos indevidos, spam, abuso de formulários e incidentes de segurança.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, administrativas ou judiciais.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base no consentimento do titular, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção do crédito, prevenção a fraudes e legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e expectativas dos titulares.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades essenciais, lembrar preferências, medir audiência, melhorar o site e reforçar a segurança. Você pode gerenciar suas preferências no aviso de cookies exibido no site ou diretamente nas configurações do navegador.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores necessários para a operação do site, como hospedagem, e-mail, segurança, analytics, meios de pagamento, serviços de entrega e ferramentas administrativas. Também poderemos compartilhar informações com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou determinação competente.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento, quando necessário, ocorre de forma limitada à finalidade correspondente.

7. Armazenamento e retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, preservar direitos, registrar histórico administrativo e garantir a segurança do site. Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando permitido por lei.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.
• Revisão de decisões automatizadas, quando houver.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@countryclube.com. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Apesar dos cuidados, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos, por isso também recomendamos atenção ao compartilhar informações online.

10. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a crianças. Quando houver tratamento de dados de menores de idade em situações específicas, ele deverá ocorrer com participação ou autorização do responsável legal, conforme exigido pela legislação aplicável.

11. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.